Tag Archives: zabezpieczenie finansowe

W związku z sytuacją klientów biura podróży Kopernik, warto przypomnieć, że od lat toczy się dyskusja na temat reformy polskiego systemu zabezpieczenia finansowego organizatorów turystyki. O tym, że w tym zakresie polska ustawa o usługach turystycznych jest niezgodna z dyrektywą 90/314 wiadomo było już od lat. Opór środowiska biur podróży co do podwyższenia wysokości sumy zabezpieczenia, a z drugiej strony brak pomysłów na zmianę obecnych regulacji, doprowadza do tego, że od wielu lat konsumenci nie mogą korzystać z praw, które zapewnia im dyrektywa 90/314.

Warto przypomnieć, że Europejski Trybunał Sprawiedliwości w orzeczeniu w sprawie Rechberger orzekł, że w przypadku, gdy zabezpieczenie finansowe nie zapewnia konsumentom zwrotu pełnej wpłaconej kwoty, wówczas konsument może dochodzić pozostałej kwoty od państwa w związku z nieprawidłowym wdrożeniem dyrektywy 90/314.

W polskim Sejmie wspominano o tym już co najmniej trzy lata temu. Wówczas minister Piotr Grzegorz Woźniak stwierdził w odpowiedzi na interpelację, że

ETS uznał między innymi, że państwo członkowskie, które nie wdrożyło systemu zabezpieczeń lub wdrożyło system niewystarczający, zobowiązane jest do wypłaty odszkodowań na rzecz klientów, którzy nie mogli przez to uzyskać należnych rekompensat.

Od tego czasu w sumie niewiele się zmieniło. Co prawda w nowelizacji ustawy o usługach turystycznych, która wchodzi w życie w dniu 17 września 2010 r. wprowadza się pewne zmiany w tym zakresie, ale i tak wszystko zależy ostatecznie od kształtu rozporządzeń wykonawczych.

Zob. http://orka2.sejm.gov.pl/IZ5.nsf/main/45872CCD

Na stronie internetowej Urzędu Marszałkowskiego Województwa Mazowieckiego 26 lipca 2010 r. pojawił się kolejny komunikat dla poszkodowanych klientów Biura Podróży Kopernik sp. z o.o.:

„Informujemy, że w wyniku podjętych  ustaleń z członkami Zarządu Towarzystwa Ubezpieczeń Europa S.A. z siedzibą we Wrocławiu zostało wypracowane  rozwiązanie, które pozwala zakończyć postępowanie dotyczące wyliczenia szkód klientów objętych gwarancją ww.  ubezpieczyciela. TU Europa przesłało  do Marszałka propozycję rozliczenia środków,   co do której Marszałek Województwa Mazowieckiego nie wniósł uwag.

Ogółem uznane roszczenia klientów, których umowy były chronione gwarancją z TU EUROPA zamknęły się kwotą  1 325 583,62 zł.  Z sumy gwarancji do rozdysponowania pomiędzy poszkodowanych klientów pozostała kwota 953 268,52 zł, zatem wskaźnik zwrotu wynosi  71,913% wpłaconych kwot.

Ww. klienci, którzy złożyli uzasadnione roszczenia  w najbliższym czasie powinni otrzymać  z  towarzystwa ubezpieczeniowego zwrot wyliczonych kwot, co zakończy  proces likwidacji szkód dla  osób, które zawarły umowy po 15 marca 2009r.

Dziękujemy Zarządowi TU Europa  za współpracę w tym trudnym dla nas wszystkich procesie związanym z likwidacją skutków utraty płynności finansowej Biura Podróży Kopernik Sp z o.o.

Z przykrością informujemy,  że nie została jeszcze zakończona procedura wyliczenia szkód i wypłat dla  klientów, których umowy były chronione gwarancją zapłaty (ubezpieczeniową)  Europȁische Reiseversicherung AG Oddział w Polsce   z siedzibą   w Gdańsku.  Mamy jednak  nadzieję, że również ci klienci wkrótce  otrzymają należne im zwroty”.

Źródło: http://www.mazovia.pl/komunikaty/art,1174,informacja-dla-poszkodowanych-klientow-biura-podrozy-kopernik-sp-z-o-o-.html

Na stronie http://interwencja.interia.pl/news?inf=1503827 opublikowana została informacja o programie na temat wypłat dla klientów z zabezpieczenia finansowego klientów biura podróży Kopernik.