W najbliższą środę rozpocznie się V Forum Agentów Biur Podróży. Z pewnością jednym z tematów najbardziej dyskutowanych będzie problematyka nowego Turystycznego Funduszu Gwarancyjnego. Na Forum będę miał przyjemność przedstawić referat na temat umowy agencyjnej w orzecznictwie sądów polskich. Poniżej zamieszczam pełny program:
8.30-9.30 Networking (rejestracja i powitalna kawa)
09.30 Powitanie, Dawid Lasek, Podsekretarz Stanu w MSiT
09.45-10.30 „Turystyka w dobie zagrożenia terroryzmem”
– możliwości przeciwdziałania lub minimalizowania szkód biura podróży na przykładzie zamachów w Tunezji
– modele szacowania ryzyka w branży turystycznej
– perspektywa rozwoju i ewolucji konfliktu na Bliskim Wschodzie i w Afryce
Grzegorz Cieślak Koordynator Zespołu Analiz Zamachów Bombowych Centrum Badań nad Terroryzmem Collegium Civitas10.30- 11.30 „Tradycyjni agenci kontra wyszukiwarki internetowe”
– zmiany na rynku agencyjnym w Niemczech
– Internet – korzyści i zagrożenia dla agentów turystycznych
– przyszłość stacjonarnych agentów turystycznych
Norbert Pfefferlein, wiceprezes ASR, niemieckiej organizacji zrzeszającej niezależnych agentów.
11.30-11.50 Networking (przerwa kawowa)
11.50-12.30 „Nowe instrumenty kontroli podatników– przykre konsekwencje dla branży turystycznej”
– Jednolity Plik Kontrolny (JPK)
– klauzula unikania opodatkowania
– centralny rejestr paragonów i faktur
Justyna Wysocka-Zając, członek zarządu oraz dyrektor departamentu doradztwa podatkowego Małopolskiego Instytutu Studiów Podatkowych
12.30-13.15 „Turystyczny Fundusz Gwarancyjny jako dodatkowe zabezpieczenie klientów biur podróży”
– informacje ogólne, zadania, umiejscowienie w strukturze UFG
– korzyści dla klientów, obowiązki dla branży turystycznej
Małgorzata Ślepowrońska – Członek Zarządu UFG, Renata Mentlewicz – Dyrektor Biura Turystycznego Funduszu Gwarancyjnego
13.15-14.15 Networking (przerwa lunchowa)
14.15-14.45 „Nowoczesność wkracza do agenta”
– nowatorskie rozwiązania w sprzedaży wycieczek
– zalety wykorzystania przez agentów wirtualnej rzeczywistości
– możliwości płynące z wdrożenia do obsługi klientów chatbotów
Tomasz Berdowski, założyciel i prezes firmy MerlinX – Elektroniczne Systemy Sprzedaży Sp. zo.o.
14.45-15.45 „Umowa agencyjna w orzecznictwie sądów polskich”
– analiza orzecznictwa
– czy umowy z touroperatorami mogą być równoważne- praktyczne wnioski dla agentów i organizatorów
Piotr Cybula, prawnik
15.45-17.45 Debata z udziałem prezesów największych TO – moderator Tomasz Rosset
„Przyszłość rynku turystycznego w skomplikowanej sytuacji geopolitycznej. Jak pokonać trudności i osiągnąć sukces dzięki współpracy agent-touroperator”
– oferta sprzedaży Lato 2017
– ocena ryzyk mogących wystąpić na rynku w 2017
– perspektywy rozwoju rynku turystyki wyjazdowej w Polsce
– rosnąca/spadająca rola agenta turystycznego w podejmowaniu decyzji przez klientów?
– turystyka krajowa – szanse i zagrożenia dla touroperatorów i agentów
– Fundusz gwarancyjny (TFG) – zagrożenia i korzyści
17.45 Podsumowanie Forum
18.00-21.00 Wieczorny Business Mixer
Więcej informacji o Forum znaleźć można na stronie organizatora.
PRAWO TURYSTYCZNE 