Statystyki w Urzędzie Lotnictwa Cywilnego…

Z uwagi na czas oczekiwania w niektórych sprawach przed Urzędem Lotnictwa Cywilnego niedawno wystąpiłem do niego z takim zapytaniem:

Czy Urząd Lotnictwa Cywilnego prowadzi statystykę w zakresie terminów rozpatrzenia skarg na przewoźników w oparciu o rozporządzenie 261/2004? Jeśli tak, proszę o jej udostępnienie przez przesłanie na niniejszy adres e-mail.

Dzisiaj otrzymałem odpowiedź. Okazuje się, że żadne statystyki w tym zakresie nie są prowadzone (a szkoda):

Uprzejmie informujemy, że z uwagi na ilość skarg, jakie wpłynęły do Urzędu Lotnictwa Cywilnego w 2018r. – prawie 17 000 skarg, Komisja Ochrony Praw Pasażerów nie prowadzi rejestrów i statystyk dotyczących terminów rozpatrywania skarg pasażerów.

Ciekawy jestem jak w tych okolicznościach możemy wykazywać, że nasze Państwo zapewnia efektywną – z punktu widzenia ochrony obywateli – ochronę praw naszych obywateli.

Skomentuj

Wprowadź swoje dane lub kliknij jedną z tych ikon, aby się zalogować:

Logo WordPress.com

Komentujesz korzystając z konta WordPress.com. Wyloguj /  Zmień )

Zdjęcie na Google+

Komentujesz korzystając z konta Google+. Wyloguj /  Zmień )

Zdjęcie z Twittera

Komentujesz korzystając z konta Twitter. Wyloguj /  Zmień )

Zdjęcie na Facebooku

Komentujesz korzystając z konta Facebook. Wyloguj /  Zmień )

Połączenie z %s