Nakładem Wydawnictwa C.H. Beck ukazało się 3. wydanie 7. tomu Systemu Prawa Prywatnego – Prawo zobowiązań – część szczegółowa (red. J. Rajski). W pracy tej znajduje się zaktualizowany rozdział poświęcony umowie o podróż, autorstwa prof. Mirosława Nesterowicza.
Opublikowano Uncategorized
Otagowane PRAWO TURYSTYCZNE, publikacje, ustawa o usługach turystycznych
W Rzeczpospolitej ukazał się interesujący artykuł pt. Turysta musi wiedzieć, ile ostatecznie zapłaci za swoją wycieczką. Poruszona została w nim problematyka określania przez organizatorów turystyki ceny wycieczki z uwzględnieniem kursu waluty z dnia dokonywanej płatności. Jak wynika z przedstawionej w artykule decyzji Prezesa UOKiK (numer decyzji RLU nr 18/2011), biuro podróży nie może wymagać, by przeliczać cenę podaną w walucie obcej po kursie z dnia wpłacenia pieniędzy.
Opublikowano Uncategorized
Otagowane klauzule niedozwolone, PRAWO TURYSTYCZNE, publikacje, ustawa o usługach turystycznych
10 września 2011 r. o godzinie 15.00 w Dworcu Tatrzańskim przy ul. Krupówki 12 odbędzie się panel dyskusyjny dotyczący kształtu przewodnictwa w Tatrach.
Spotkanie odbywa się w ramach realizowanego przez TPN programu „Akademia Tatry – kształtowanie postaw ekologicznych różnych grup użytkowników Tatr” finansowanego w ramach Programu Operacyjnego Infrastruktura i Środowisko. Do udziału w panelu zapraszamy przewodników tatrzańskich, a także wszystkie osoby zainteresowane tą tematyką.
Podczas panelu zostaną zaprezentowane m.in. nowe zasady udostępniania Parku dla działalności przewodnickiej.
Źródło: TPN
Opublikowano Uncategorized
Otagowane bezpieczeństwo, góry, PRAWO TURYSTYCZNE, przewodnicy turystyczni, ustawa o usługach turystycznych
Trudno zmusić przedsiębiorców, aby zaprzestali bezprawnie używać określenia „hotel”. Grożące za to sankcje nie odstraszają ich od łamania prawa – w dzisiejszej „Rzeczpospolitej” przedstawiony został problem znany w branży od lat (niestety płatny).
Zob. artykuł
Opublikowano Uncategorized
Otagowane prawo karne, PRAWO TURYSTYCZNE, ustawa o usługach turystycznych, usługi hotelarskie
Około 20-osobowa grupa turystów, która w nocy z poniedziałku na wtorek wyleciała z Katowic i Krakowa na Rodos, okupowała przez kilka godzin recepcję jednego z tamtejszych hoteli. – Warunki w pokojach są fatalne, a na ścianach jest grzyb – mówią ludzie, którzy zapłacili za pięciogwiazdkowy komfort. Niestety ich bunt nie zakończył się sukcesem. Po południu turyści się ugięli i rozeszli się do wyznaczonych przez hotel pokoi.
Najciekawsza w artykule opublikowanym w GW jest następująca wypowiedź:
Dlaczego Itaka wysyła do hotelu turystów skoro wie, jaka na miejscu jest sytuacja? – Wykupiliśmy tam miejsca w ubiegłym roku. Okazało się, że jego właściciel sprzedał ich za dużo. Nasi klienci trafiają do pokojów w przyziemiu, mimo że nasz kontrakt z hotelarzem wyklucza zakwaterowanie ich w tych pokojach. Złożyliśmy skargę do greckiego Zrzeszenia Hotelarzy i sprawę skierowaliśmy do greckiego sądu. To wszystko, co możemy zrobić – przekonuje Piotr Henicz z Itaki. Przyznaje, że skargi na hotel Costa Lindia do Itaki trafiały się już wielokrotnie.
Opublikowano Uncategorized
Otagowane PRAWO TURYSTYCZNE, ustawa o usługach turystycznych, usługi hotelarskie
Na stronie internetowej UOKiK pojawiły się cztery nowe decyzje wydane w stosunku do biur podróży. Zarzucono w nich stosowanie praktyk naruszających zbiorowe interesy konsumentów. Polegały one na stosowaniu we wzorcach umownych klauzul, które zostały już wpisane do rejestru klauzul niedozwolonych. Decyzje dotyczą przedsiębiorców z Białegostoku, Koszalina, Lublina oraz Zamościa.
dr Piotr Cybula
Opublikowano Uncategorized
Otagowane klauzule niedozwolone, PRAWO TURYSTYCZNE, UOKiK, ustawa o usługach turystycznych
Zgodnie z rozporządzeniem w sprawie przewodników turystycznych i pilotów wycieczek organizator turystyki powierzający na podstawie art. 30 ust. 1 ustawy o usługach turystycznych wykonanie usługi przewodnikowi turystycznemu jest obowiązany w obsłudze
grupy turystów do zapewnienia udziału przewodnika miejskiego — dla następujących miast: 1) Gdańsk, Gdynia, Sopot (łącznie); 2) Katowice oraz inne miasta konurbacji górnośląskiej: Będzin, Bytom, Chorzów, Czeladź, Dąbrowa Górnicza, Gliwice, Mikołów, Mysłowice, Piekary Śląskie, Radzionków, Ruda Śląska, Siemianowice Śląskie, Sosnowiec, Świętochłowice, Tarnowskie Góry, Tychy, Wojkowice, Zabrze (łącznie); 3) Kraków; 4) Lublin; 5) Łódź; 6) Poznań; 7) Szczecin; 8) Toruń; 9) Warszawa; 10) Wrocław – jeżeli program imprezy obejmuje zwiedzanie miasta lub wybranych obiektów na jego obszarze, w muzeach i obiektach zabytkowych, w których nie oprowadza uprawniony pracownik etatowy (§15 i 17).
W artykule opublikowanym w Rzeczpospolitej z 12 sierpnia 2011 r. (Przewodnik miejski zbyt uprzywilejowany) dwóch konstytucjonalistów uznało ten wymóg za budzący poważne wątpliwości konstytucyjne. W ocenie dr. Ryszarda Piotrowskiego (Uniwersytet Warszawski):
To zbyt daleko idąca ingerencja. Przewodnicy miejscy powinni mieć zapewnione źródło dochodu, ale nie kosztem swobody świadczenia usług.
Jeszcze krytyczniej ocenił go prof. Marek Chmaj (Uniwersytet Warmińsko-Mazurski), który uznał go wyraźnie za sprzeczny z Konstytucją RP:
Takie sprawy powinien regulować rynek. Nikt nie będzie przecież korzystał z usług biura podróży, które zatrudnia niekompetentnych przewodników. Wymóg, że biuro podróży musi wynająć przewodnika miejskiego, jest sprzeczny z konstytucją.
Wątpliwości co do generalnej dopuszczalności licencjonowania przewodników zostały podniesione również w USA. Po wprowadzeniu takich licencji w Filadelfii grupa dotychczasowych przewodników podjęła akcję mającą na celu doprowadzenie do uznania tych przepisów za sprzeczne z zasadą swobody wypowiedzi.
W literaturze polskiej spotkać można również wypowiedzi z których wynika, że wprowadzanie takich wymagań nie budzi wątpliwości z punktu widzenia zgodności z Konstytucją RP.
Inną sprawą jest ocena polskich przepisów regulujących przewodnictwo turystyczne z punktu widzenia zgodności z przepisami Unii Europejskiej. Wspominam o tym w wypowiedziach zamieszczonych we wspomnianym artykule.
dr Piotr Cybula
Opublikowano Uncategorized
Otagowane PRAWO TURYSTYCZNE, przewodnicy turystyczni, ustawa o usługach turystycznych
8 sierpnia 2011 r. Prezes UOKiK wpisał do rejestru klauzul niedozwolonych następujące klauzule:
Numer wpisu: 2461
Nowa Itaka sp. z o.o. z siedzibą w Opolu
„Podstawą reklamacji nie mogą być okoliczności, za które biuro podróży nie ponosi odpowiedzialności i przy zachowaniu należytej staranności nie mogło ich przewidzieć (awarie techniczne środków transportu, postoje na granicach, czynności celne, warunki atmosferyczne w czasie trwania imprezy)”
Numer wpisu: 2460
Nowa Itaka sp. z o.o. z siedzibą w Opolu
„Rezygnacja z imprezy, na którą wystawione już zostało potwierdzenie rezerwacji/dokumenty podróży, dokonuje się na następujących warunkach:
▪Przy rezygnacji najpóźniej na 40 dni przed zaplanowaną datą wyjazdu biuro podróży pobiera opłatę w wysokości 20% ceny imprezy jednak nie więcej niż faktycznie poniesione koszty,
▪Przy rezygnacji – mniej niż 40 dni przed terminem wyjazdu, ale nie później niż 22 dni przed tym terminem – biuro podróży ma prawo zatrzymać 50% ceny imprezy jednak nie więcej niż faktycznie poniesione koszty,
▪Przy rezygnacji między 21 a 8 dniem przed terminem wyjazdu biuro podróży ma prawo zatrzymać 80% ceny imprezy jednak nie więcej niż faktycznie poniesione koszty,
▪Przy rezygnacji na 7 dni i mniej przed datą wyjazdu, biuro podróży ma prawo zatrzymać 90% ceny imprezy jednak nie więcej niż faktycznie poniesione koszty.
Opublikowano Uncategorized
Otagowane klauzule niedozwolone, PRAWO TURYSTYCZNE, ustawa o usługach turystycznych
Na stronie internetowej Radia Tok FM dostępny jest wywiad – Na jakich zasadach funkcjonują biura podróży. Jego przedmiotem jest problematyka zabezpieczenia finansowego biur podróży. W szczególności zwróciłem w nim uwagę na nieprawidłowości z punktu widzenia zgodności polskich przepisów z dyrektywą 90/314.
dr Piotr Cybula
Opublikowano Uncategorized
Otagowane PRAWO TURYSTYCZNE, ustawa o usługach turystycznych, zabezpieczenie finansowe
Kilka dni temu w Rzeczpospolitej ukazał się bardzo interesujący artykuł na temat zakupów grupowych usług turystycznych. W artykule pt. Okazja nie tak okazyjna Jarosław Kałucki poruszył również wątki prawne. Z pewnością zagadnienie to zasługuje na kompleksowe i szersze opracowanie.
Artykuł dostępny jest na stronie internetowej czasopisma.
dr Piotr Cybula
Opublikowano Uncategorized
Otagowane PRAWO TURYSTYCZNE, publikacje, ustawa o usługach turystycznych
PRAWO TURYSTYCZNE 