Na stronie internetowej Signal Iduna Polska TU S.A. (http://www.signal-iduna.pl/886.htm) pojawił się komunikat dla klientów biura podróży Selectours & Telemac Sp. z o.o. o następującej treści:
SIGNAL IDUNA Polska TU S.A. na wezwanie Marszałka Województwa Mazowieckiego zobowiązane jest do zapłaty kwoty niezbędnej na pokrycie kosztów powrotu do kraju klientów Selectours & Telemac Sp. z o.o. oraz kwoty niezbędnej na pokrycie zwrotu wniesionych wpłat. Górna granica odpowiedzialności SIGNAL IDUNA Polska TU S.A. to kwota 3 665 000,00 PLN.
Z powyższej kwoty w pierwszej kolejności zostaną opłacone koszty powrotu klientów do Polski, a jeżeli pozostała kwota będzie niewystarczająca na zwrot wszystkich wpłat wniesionych przez klientów, wpłaty obniżone zostaną proporcjonalnie do wysokości pozostałej sumy.
Zgłaszając roszczenie, prosimy o dostarczenie poniższych wymaganych dokumentów:
a) kopia umowy o świadczenie usług turystycznych zawartej pomiędzy Biurem Podróży a poszkodowanym,
b) kopia dowodu wpłat (np. wyciąg bankowy, pokwitowanie),
c) kopia dowodu osobistego osoby poszkodowanej poświadczona za zgodność z oryginałem,
d) formularz zgłoszenia skody z gwarancji ubezpieczeniowej
Roszczenia prosimy przesyłać na adres:
Biuro Szkód i Świadczeń
SIGNAL IDUNA Polska TU S.A.
ul. Jasna 14/16a
00-041 Warszawa
Do komunikatu dołączony został formularz zgłoszenia szkody.
Zgodnie z orzecznictwem ETS (sprawa Rechberger) państwo członkowskie powinno wprowadzić instrumenty zapewniające zabezpeczenie finansowe klienta w pełnej wysokości. Jeśli tego nie robi, naraża się na odpowiedzialność za nieprawidłowewe wdrożenia dyrektywy 90/314. W takiej sytuacji klient może wystąpić wobec państwa z powództwem o naprawienie szkody z tego tytułu.