7 października 2010 r. do rejestru klauzul niedozwolonych pod nr. 2038 została wpisana klauzula o treści:
W przypadku odstąpienia Klienta od udziału w imprezie z przyczyn nie leżących po stronie Organizatora (jak np.odmowa wydania paszportu, brak wizy, brak dokumentów upoważniających do przekroczenia granicy, choroba, sprawy rodzinne, niemożność otrzymania urlopu) Organizator, z zastrzeżeniem pkt 3, 7, 8, 9 dokonuje potrąceń od osoby w celu pokrycia kosztów poniesionych przez Organizatora w związku z przygotowaniem imprezy. Poniższe zestawienie wskazuje typowo kształtujące się kwoty potrącenia, ma charakter jedynie informacyjny i wynika z wiedzy nabytej w ciągu wieloletniego doświadczenia Organizatora:
a. na 45 lub więcej dni przed datą wyjazdu potrąca się 10 % ceny imprezy,
b. w terminie 44-31 dni przed datą wyjazdu potrąca się 20 % ceny imprezy,
c.w terminie 30-15 dni przed datą wyjazdu potrąca się 50 % ceny imprezy,
d. w terminie 14-7 dni przed datą wyjazdu potrąca się 80 % ceny imprezy,
e. w terminie 6-1 dni przed datą wyjazdu oraz w dniu wyjazdu potrąca się 90 % ceny imprezy.
Wysokości wskazanych wyżej potrąceń są kosztami szacunkowymi, ustalanymi w oparciu o standardowe koszty imprezy. Każdorazowo Organizator analizuje wysokość kosztów rzeczywiście poniesionych w związku z w/w odstąpieniem. W razie zaistnienia różnicy pomiędzy kwotą potrącenia a kosztami rzeczywiście poniesionymi przez Organizatora, Organizator dokona w oparciu o własną dokumentację weryfikacji kosztów rzeczywiście poniesionych.
Powództwo w tej sprawie wytyczył konsument przeciwko spółce Triada S.A. w Warszawie (sygn. akt AmC 1668/09). Wyrok Sądu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wydany został w dniu 30 lipca 2010 r.
Źródło: http://www.uokik.gov.pl/rejestr_klauzul_niedozwolonych2.php