„PRAWA PASAŻERÓW W UE – jak bezpiecznie dojechać, dolecieć, a może dopłynąć do celu?” (wykład otwarty ECK, Warszawa, 15 stycznia 2014 r.)

Europejskie Centrum Konsumenckie zaprasza

15 stycznia 2014 r. (środa) o godz. 12.00

na pierwszy w nowym roku wykład otwarty pt.:

„PRAWA PASAŻERÓW W UE
–  jak bezpiecznie dojechać, dolecieć, a może dopłynąć do celu?”

  • omówienie głównych  obszarów regulacji praw pasażerskich w UE,
  • nowe inicjatywy  legislacyjne i programowe w obszarze  praw pasażerskich,
  • mechanizmy odszkodowawcze i wykonawcze w systemie ochrony praw pasażerów.

Wykład poprowadzi Piotr Stańczak – Dyrektor ECK

Spotkanie odbędzie się w Ośrodku Debaty Międzynarodowej
przy ul. Kruczej 38/42 w Warszawie


ISTNIEJE MOŻLIWOŚĆ UZYSKANIA CERTYFIKATU UCZESTNICTWA

WSTĘP WOLNY

Serdecznie zapraszamy!

Trzy pytania do Ministerstwa Sportu i Turystyki w związku ze stroną na Facebooku

W związku z prowadzoną przez Ministerstwo Sportu i Turystyki stroną na Facebooku nasuwają się trzy następujące pytania:

1. Dlaczego wpisy na tej stronie nie są aktualizowane? Ostatni wpis pochodzi z 6 listopada 2013 r. , a więc mamy ponad dwumiesięczną przerwę. Przeglądając tylko tę stronę można mieć wrażenie, że ministrem sportu i turystyki jest w dalszym ciągu Joanna Mucha.

2. Dlaczego problematyka turystyki jest ewidentnie marginalizowana. Tematem dominującym jest wyraźnie sport, przy czym informacje o działalności ministerstwa przeplatają się z „kroniką sportową” (czasami z komentarzami typu: „Jeszcze raz gratulujemy!!! TAKA SYTUACJA !!! troche wymacany xD ale JEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEEST !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! jeszcze raz dzięki !!!!). Ostatni wpis dotyczący turystyki pochodzi jeśli się nie mylę z 8 lipca 2013 r.

3. Dlaczego po kliknięciu na stronę FB na głównej stronie MSiT okazuje się, że nie jest to strona MSiT, ale strona „Katarzyny Kochaniak – Rzecznika Ministerstwa Sportu i Turystyki”. Każde ministerstwo, a ministerstwo sportu i turystyki w sposób szczególny (z uwagi na podważana rację istnienia), powinno promować przede wszystkim swoją działalność, a nie działalność indywidualnych osób (innych niż minister stojący na jego czele).

Czy rzeczywiście taką politykę informacyjną powinno prowadzić ministerstwo sportu i turystyki?

Piotr Cybula

Kolejne klauzule Rainbow Tours S.A. w rejestrze klauzul niedozwolonych

13 grudnia 2013 r. Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wpisał do rejestru klauzul niedozwolonych kolejne klauzule stosowane przez Rainbow Tours S.A.:

Numer wpisu: 5478
Data wyroku: 2012-08-14
Rainbow Tours S.A. z siedzibą w Łodzi
„Zatem o ile uczestnik nie zgłosi się punktualnie na miejsce zbiórki, najprawdopodobniej nie zostanie zabrany na imprezę i nie będą dokonywane żadne zwroty z tytułu niewykorzystania zakupionych świadczeń”

Numer wpisu: 5477
Data wyroku: 2012-08-14
Rainbow Tours S.A. z siedzibą w Łodzi
„W przypadku, gdy zakwaterowanie nastąpi w pierwszym dniu imprezy przed godziną 14:00 lub wykwaterowanie nastąpi w ostatnim dniu imprezy po godzinie 10:00, to może wystąpić konieczność uiszczenia (u rezydenta lub bezpośrednio w hotelowej recepcji) dopłaty do kolejnej doby hotelowej”

Ustawa o usługach turystycznych – tekst po ostatnich nowelizacjach

Tekst ustawy o usługach turystycznych po ostatnich zmianach (stan na 1 stycznia 2014 r.):

Ustawa o usługach turystycznych (stan na 01.01.2014 r.).

Joanna Haberko: „O potrzebie formalnego wyodrębnienia medycyny podróży”

Na stronie internetowej czasopisma Hygeia Public Health dostępny jest bardzo interesujący artykuł autorstwa Joanny Haberko (Katedra Prawa Cywilnego, Handlowego i Ubezpieczeniowego Wydziału Prawa i Administracji Uniwersytetu im. Adama Mickiewicza w Poznaniu) pt. O potrzebie formalnego wyodrębnienia medycyny podróży.

Marszałek Województwa Wielkopolskiego przegrał sprawę ze Skarbem Państwa

Jak podaje Gazeta pl. Poznań, 30 grudnia 2013 r. Sąd Okręgowy w Poznaniu oddalił powództwo marszałka województwa wielkopolskiego o zwrot kosztów, które marszałek wyłożył na sprowadzenie do kraju poszkodowanych klientów niewypłacalnego biura podróży Alba Tour.

Środki te zostały wydane na sprowadzenie w lipcu 2012 roku 300 turystów wspomnianego biura podróży.

Jak podaje Gazeta.pl, w odpowiedzi na wyrok rzecznik urzędu marszałkowskiego wydał oświadczenie: „W ocenie Marszałka Województwa Wielkopolskiego nie do przyjęcia jest stanowisko sądu, iż sprowadzenie w lipcu 2012 r. do kraju klientów biura (…) miało polegać na wybiórczym sprowadzeniu części klientów w ramach kwoty zabezpieczenia, z jednoczesnym pozostawieniem za granicą klientów, których sprowadzenie nie mieściło się w tej kwocie ubezpieczenia. W sytuacji niewypłacalności biura podróży priorytetem winno być bezpieczne sprowadzenie do kraju wszystkich klientów biura podróży, i to bez względu na istniejące w tej materii luki systemowe”. Wyrok nie jest prawomocny. Marszałek zamierza złożyć apelację.

 

 

Komunikat dla klientów MATI WORLD HOLIDAYS i AQUAMARIS SA

Na stronie internetowej Urzędu Marszałkowskiego Województwa Śląskiego 15 listopada 2013 r. zamieszczony został następujący komunikat w sprawie klientów MATI WORLD HOLIDAYS i AQUAMARIS SA:

W związku z zakończeniem terminu składania roszczeń: MATI WORLD HOLIDAYS Sp. z o.o.: 26 października 2013 r. oraz AQUAMARIS SA: 16 września 2013 r. z tytułu niezrealizowanych umów o świadczenie usług turystycznych Marszałek Województwa Śląskiego informuje, że kompletna dokumentacja stanowiąca podstawę wyliczenia przez gwaranta należnych kwot poszkodowanym klientom została przekazana ubezpieczycielowi (na podstawie §5 ust. 4 i 5 umowy gwarancji ubezpieczeniowej TU Signal Iduna oraz TU Europa).

Po otrzymaniu dokonanego przez gwaranta szczegółowego wyliczenia kwot należnych poszkodowanym klientom, beneficjent (Marszałek Województwa Śląskiego) wyda dyspozycję wypłaty środków, a gwarant dokona wypłat należnych kwot bezpośrednio klientom biura podróży, w terminie nie dłuższym niż 30 dni od dnia otrzymania dyspozycji wypłaty środków.

Należy zaznaczyć, iż zgodnie z § 5 ust. 6 umowy gwarancji ubezpieczeniowej za prawidłowe rozliczenie środków z gwarancji odpowiada gwarant.

Ponadto przypomina się, że Marszałek Województwa nie dokonuje wyliczenia wysokości sumy gwarancyjnej umowy gwarancji ubezpieczeniowej. Dokonuje tego gwarant zgodnie z przepisami wydanymi na podstawie art. 10 ust. 1 i 2 ustawy z dnia 29 sierpnia 1997r. o usługach turystycznych, na podstawie dokumentów dostarczonych przez organizatora turystyki. Organizator turystyki ponosi odpowiedzialność za dostarczenie prawdziwych i kompletnych danych, stanowiących podstawę wyliczenia wysokości sumy gwarancji przez gwaranta.

Źródło: UMWŚ

Komunikat dla poszkodowanych klientów biura podróży OK SERVICES TRAVEL Sp. z o.o.

Na stronie internetowej Urzędu Marszałkowskiego Województwa Śląskiego 3 stycznia 2014 r. zamieszczony został następujący komunikat dot. biura podróży OK SERVICES TRAVEL Sp. z o.o.:

Dnia 15 listopada 2013r. Sąd Rejonowy w Bielsku Białej Wydział VI Gospodarczy wydał postanowienie o ogłoszeniu upadłości dłużnika OK SERVICES TRAVEL Sp. z o.o. z siedzibą w Bielsku Białej ul. Piastowska 2 obejmującej likwidację majątku, sygn. Akt VI GU 58/13.

Zgodnie z Postanowieniem Sądu, wzywa się wierzycieli, aby w terminie dwóch miesięcy od daty obwieszczenia w Monitorze Sądowym i Gospodarczym zgłosili swoje wierzytelności na dzień ogłoszenia upadłości.

Zgodnie z art. 239 PrUiN zgłoszona wierzytelności należy dokonać na piśmie w dwóch egzemplarzach. Do pisma zgłaszający wierzytelność powinien dołączyć oryginał lub notarialnie poświadczony odpis dokumentu uzasadniającego zgłoszenie. Poświadczenie odpisów może dokonać także radca prawny lub adwokat, będący pełnomocnikiem wierzyciela, który składa wierzytelność.

W zgłoszeniu wierzytelności należy podać zgodnie z art. 240 PrUiN:

  1. Imię i nazwisko bądź nazwę albo firmę wierzyciela i odpowiednio jego miejsce zamieszkania albo siedzibę
  2. Określenie wierzytelności wraz z należnościami obocznymi oraz wartość wierzytelności niepieniężnej
  3. Dowody stwierdzające istnienie wierzytelności
  4. Kategorię, do której wierzytelności ma być zaliczona
  5. Zabezpieczenie związane z wierzytelnością oraz oświadczenie wierzyciela, w jakiej prawdopodobnie sumie wierzytelność nie będzie zaspokojona z przedmiotu zabezpieczenia
  6. W razie zgłoszenia wierzytelności, w stosunku do której upadły nie jest dłużnikiem osobistym, przedmiot zabezpieczenia, z którego wierzytelność podlega zaspokojeniu
  7. Stan sprawy, jeżeli co do wierzytelności toczy się postępowanie sądowe lub administracyjne

Zgłoszenia wierzytelności należy dokonać we wskazanym powyżej terminie na adres:

Sąd Rejonowy w Bielsku Białej
Wydział VI Gospodarczy
Sędzia Komisarz SSO Piotr Knapik
43-300 Bielsko Biała ul. Bogusławskiego 24

W zgłoszeniu wierzytelności należy powołać się na sygnaturę akt VI GUp 27/13

Telefon 33/4997 963 referat upadłości VI Wydział Gospodarczy Sąd Rejonowy w Bielsku Białej

Źródło: UMWŚ

„Odpowiedzialność za szkodę niemajątkową wyrządzoną niewykonaniem umowy o imprezę turystyczną” [przedsprzedaż]

Wydawnictwo Wolters Kluwer Polska zapowiada wydanie pod koniec stycznia publikacji pt. Odpowiedzialność za szkodę niemajątkową wyrządzoną niewykonaniem umowy o imprezę turystyczną. Jej autorką jest dr Małgorzata Sekuła-Leleno.

Jak wskazuje wydawnictwo monografia stanowi kompleksowe omówienie problematyki odpowiedzialności za szkodę niemajątkową wyrządzoną niewykonaniem umowy o imprezę turystyczną, skutkującą zwłaszcza tzw. zmarnowanym urlopem.

Szczególną uwagę zwrócono na:

  • problematykę charakteru prawnego umowy o imprezę turystyczną,
  • dopuszczalność żądania naprawienia uszczerbku niemajątkowego spowodowanego niewykonaniem umowy o imprezę turystyczną,
  • ustalenie zakresu ochrony niemajątkowych interesów wierzyciela.

Dodatkowym walorem pracy jest prezentacja uregulowań prawnych dotyczących odpowiedzialności kontraktowej przedsiębiorcy turystycznego za szkodę niemajątkową w obcych systemach prawnych (przede wszystkim francuskim, angielskim, niemieckim). Całość rozważań zamykają wnioski stanowiące podsumowanie zawartych w książce problemów z uwzględnieniem postulatów de lege ferenda.

Więcej: Wolters Kluwer Polska.

Komunikat dla klientów Sky Club Sp. z o.o.

Komunikat Urzędu Marszałkowskiego Województwa Mazowieckiego z 17 grudnia 2013 r.:

TU Europa i Urząd Marszałkowski Województwa Mazowieckiego w Warszawie uprzejmie informują, że obecnie trwają uzgodnienia mające na celu opracowanie ostatecznej listy kwot do wypłaty dla klientów Sky Club Sp. z o.o.

Po sporządzeniu ostatecznej listy oraz zaakceptowaniu przez Marszałka Województwa Mazowieckiego propozycji podziału i wydaniu dyspozycji wypłaty środków z gwarancji TU Europa w ciągu jednego miesiąca zrealizuje przelewy i wyśle pisemne informacje do klientów.

Kwota gwarancji, udzielonej przez TU Europa dla Sky Club, jest przeznaczona w całości na wypłaty dla poszkodowanych klientów. A zatem, każdy, kto złożył wniosek wraz z odpowiednimi dokumentami, otrzyma świadczenie.

Informacja o wydaniu dyspozycji wypłaty środków i terminie wypłat zostanie podana w kolejnym komunikacie.

Źródło: UMWM