23 sierpnia 2010 r. firma Anvix w ramach projektu „Turysta 2010-2011” organizuje szkolenie na temat „Kompendium prawa w turystyce – umowy, odpowiedzialność, reklamacje”. Przedmiotem szkolenia będą następujące zagadnienia:
- Zagadnienia wprowadzające (z uwzględnieniem nowelizacji ustawy o usługach turystycznych, która wchodzi w życie 17 września 2010 r.)
- Pojęcie i rodzaje umów w turystyce
- Pojęcie i rodzaje odpowiedzialności cywilnoprawnej
- Wzorce umowne (ogólne warunki umów, regulaminy umów, wzory umów)
- Niedozwolone postanowienia umowne w turystyce (pojęcie, działalność UOKiK oraz organizacji konsumenckich)
- Umowy zawierane przez biura podróży z kontrahentami
- Umowy zawierane przez biura podróży z klientami
- Umowy zawierane przez przedsiębiorców świadczących usługi hotelarskie z kontrahentami
- Umowy zawierane przez przedsiębiorców świadczących usługi hotelarskie z klientami
- Postępowanie reklamacyjne
Więcej informacji i możliwość zapisu na stronie: http://www.projekt-turysta.pl/szkolenia/kompendium_prawa.htm
Dodaj do ulubionych:
Lubię Wczytywanie…
Opublikowano Uncategorized
Otagowane szkolenia