Jak czytamy w niedawno wydanym podręczniku pt. Marketing w turystyce i rekreacji (red. naukowy Aleksander Panasiuk, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa 2013), w kontekście ustawy o usługach turystycznych:
Usługi hotelarskie mogą być świadczone w obiektach hotelarskich, które spełniają: wymagania co do (…) kwalifikacji personelu (D. Milewski).
Komentarz: wskazane wymagania zostały zniesione z dniem 1 maja 2004 r.