10 czerwca 2011 r. Prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów wpisał do rejestru klauzul niedozwolonych następujące klauzule:
| Numer wpisu: 2317
Iwona Kostecka – Agencja Turystyki Językowej „LINGWISTA” Iwona Kostecka z siedzibą w Warszawie „Wszelkie skargi wymagające interwencji podczas pobytu Klienta na (np. dot. umieszczenia w grupie o nieodpowiednim poziomie zaawansowania standardu zakwaterowania) należy kierować do szkoły i rezydenta ATJ (jeżeli oferta obejmuje tę usługę). Nie zgłoszone w trakcie pobytu nie będą rozpatrywane po powrocie. Skargi dotyczące całego wyjazdu należy składać w biurze ATJ w formie pisemnej w terminie do 14 dni od jego zakończenia” |
| Numer wpisu: 2316
Iwona Kostecka – Agencja Turystyki Językowej „LINGWISTA” Iwona Kostecka z siedzibą w Warszawie „Organizator nie ma obowiązku zwrotu wartości świadczeń niewykorzystanych z przyczyn leżących po stronie klienta” |
| Numer wpisu: 2315
Iwona Kostecka – Agencja Turystyki Językowej „LINGWISTA” Iwona Kostecka z siedzibą w Warszawie „Odpowiedzialność organizatora za niewykonanie lub nienależyte wykonanie usług w czasie imprezy jest ograniczona do dwukrotności ceny imprezy” |
| Numer wpisu: 2314
Iwona Kostecka – Agencja Turystyki Językowej „LINGWISTA” Iwona Kostecka z siedzibą w Warszawie „Uzupełnienia złożonych reklamacji mogą być składane na piśmie u organizatora nie później niż w ciągu 14 dni od daty zakończenia imprezy. Niezbędnym warunkiem rozpatrywania reklamacji jest zgłoszenie jej w formie pisemnej za pokwitowaniem na piśmie przez pilota / rezydenta w trakcie trwania imprezy, zgodnie z pkt 7.2” |
| Numer wpisu: 2313
Iwona Kostecka – Agencja Turystyki Językowej „LINGWISTA” Iwona Kostecka z siedzibą w Warszawie „Podwyższenie ceny, o którym mowa w pkt 3.5, może nastąpić w terminie nie krótszym niż 20 dni przed rozpoczęciem imprezy” |
| Numer wpisu: 2317 Data wpisu: 2011-06-10 Iwona Kostecka – Agencja Turystyki Językowej „LINGWISTA” Iwona Kostecka z siedzibą w Warszawie „Wszelkie skargi wymagające interwencji podczas pobytu Klienta na (np. dot. umieszczenia w grupie o nieodpowiednim poziomie zaawansowania standardu zakwaterowania) należy kierować do szkoły i rezydenta ATJ (jeżeli oferta obejmuje tę usługę). Nie zgłoszone w trakcie pobytu nie będą rozpatrywane po powrocie. Skargi dotyczące całego wyjazdu należy składać w biurze ATJ w formie pisemnej w terminie do 14 dni od jego zakończenia” |
 Numer wpisu: 2316Data wpisu: 2011-06-10 Iwona Kostecka – Agencja Turystyki Językowej „LINGWISTA” Iwona Kostecka z siedzibą w Warszawie „Organizator nie ma obowiązku zwrotu wartości świadczeń niewykorzystanych z przyczyn leżących po stronie klienta” |
| Numer wpisu: 2315 Data wpisu: 2011-06-10 Iwona Kostecka – Agencja Turystyki Językowej „LINGWISTA” Iwona Kostecka z siedzibą w Warszawie „Odpowiedzialność organizatora za niewykonanie lub nienależyte wykonanie usług w czasie imprezy jest ograniczona do dwukrotności ceny imprezy” |
| Numer wpisu: 2314 Data wpisu: 2011-06-10 Iwona Kostecka – Agencja Turystyki Językowej „LINGWISTA” Iwona Kostecka z siedzibą w Warszawie „Uzupełnienia złożonych reklamacji mogą być składane na piśmie u organizatora nie później niż w ciągu 14 dni od daty zakończenia imprezy. Niezbędnym warunkiem rozpatrywania reklamacji jest zgłoszenie jej w formie pisemnej za pokwitowaniem na piśmie przez pilota / rezydenta w trakcie trwania imprezy, zgodnie z pkt 7.2” |
| Numer wpisu: 2313 Data wpisu: 2011-06-10 Iwona Kostecka – Agencja Turystyki Językowej „LINGWISTA” Iwona Kostecka z siedzibą w Warszawie „Podwyższenie ceny, o którym mowa w pkt 3.5, może nastąpić w terminie nie krótszym niż 20 dni przed rozpoczęciem imprezy” |
PRAWO TURYSTYCZNE 