Daily Archives: Wrzesień 13, 2013

Czy Exim S.A. mógł rozpocząć swoją działalność w 1996 r. i otrzymać certyfikat Jakość Roku „Q” w 2009 i 2010 r.?

Na swojej stronie internetowej Exim S.A. czołowy polski organizator turystyki informuje:

Exim Tours rozpoczęło swoją działalność na polskim rynku w 1996 roku. Dzięki wieloletniemu doświadczeniu oraz pasji organizowania wyjazdów obecnie firma znajduje się wśród czołowych polskich touroperatorów. W ciągu całego okresu prowadzenia swojej działalności, Exim Tours otrzymało liczne prestiżowe nagrody oraz certyfikaty, m.in. Jakość Roku „Q” w 2009 i 2010 roku, Certyfikat Śląskiej Izby Turystycznej, Certyfikat Rzetelności oraz Certyfikat członkostwa w Polskim Związku Organizatorów Turystyki. Zgodnie z ustawą o usługach turystycznych Exim S.A. posiada gwarancję ubezpieczeniową wystawioną przez Europäische Reiseversicherung AG (…).

Na pierwszy rzut oka wszystko wydaje się być w porządku. Marka „Exim Tours” jest dobrze znana i nie budzi wątpliwości odwoływanie się do długoletniej historii.

Z drugiej jednak strony powstają poważne wątpliwości co do zgodności z prawdą tego komunikatu. Do 2011 r. imprezy turystyczne pod marką „Exim Tours” oferowała firma Exim Tours sp. z o.o. W tym roku doszło do głośnej zmiany – powstała spółka Exim S.A., która to obecnie prowadzi działalność z wykorzystaniem marki Exim Tours. Jeżeli jednak Exim S.A. to inny podmiot niż Exim Tours sp. z o.o., to czy może ona pisać o rozpoczęciu działalności przez Exim Tours w 1996 r. lub  też o zdobyciu certyfikatu Jakość Roku „Q” w 2009 i 2010 roku? Mam co do tego poważne wątpliwości.

dr Piotr Cybula, radca prawny